Политика конфиденциальности мобильного приложения «Виртуальный Новороссийск»
Версия 1.0.0 • Дата вступления в силу: 22 апреля 2026 г.
Платформа распространения: Google Play, RuStore, HUAWEI AppGallery, App Store.
Оператор/владелец Приложения: МКУ «Цифровой Новороссийск»
Контакты по вопросам конфиденциальности: digital.nvrsk@mo-novorossiysk.ru
Адрес оператора: 353900, Краснодарский Край, г. Новороссийск, ул. Советов, д. 18, ком. 43А
Публичная версия документа: https://3d.xn----dtbsbdgikgdbazpac.xn--p1ai/privacy-policy.html
Кратко
- Мы обрабатываем данные, которые вы вводите при регистрации и использовании аккаунта: ФИО, дату рождения, пол, e‑mail, телефон.
- Для безопасности входа и сессий могут обрабатываться технические данные: IP‑адрес, User‑Agent, сведения о токенах авторизации.
- Геолокация используется только для показа вашей текущей точки на карте и не сохраняется на сервере.
- Данные (кроме геолокации) хранятся на нашем сервере для работы учётной записи и безопасности.
- В версиях приложения для iOS и Android после принятия стартового соглашения используется Yandex AppMetrica для обезличенной аналитики.
- Вы можете удалить аккаунт: Профиль → Удалить аккаунт. Данные учётной записи удаляются сразу.
1. О чём эта Политика
Эта Политика описывает, какие сведения мы получаем о пользователях Приложения «Виртуальный Новороссийск», как и зачем мы их используем, кому передаём и как защищаем. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой, документом о персональных данных и пользовательским соглашением.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Что входит | Для чего | Хранение на сервере |
|---|---|---|---|
| Идентификационные | ФИО, дата рождения, пол | Создание и ведение учётной записи, персонализация | Да |
| Контактные | Электронная почта, номер телефона | Коммуникация, восстановление доступа, сервисные уведомления | Да |
| Технические и сеансовые | IP‑адрес, User‑Agent, данные о refresh-токенах и сеансах входа | Обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика авторизации | Да |
| Геолокация | Текущее местоположение устройства | Исключительно для отображения вашей точки на карте внутри Приложения | Нет (не сохраняется на сервере) |
| Аналитические и технические (после принятия стартового соглашения) |
События использования приложения, сведения о сессиях, модель устройства, версия ОС и приложения, технический идентификатор установки/AppMetrica | Обезличенная аналитика и улучшение продукта | Нет (на сервере оператора не сохраняются, обрабатываются провайдером аналитики) |
Доступ к геолокации запрашивается через системное разрешение ОС. Вы можете в любой момент отозвать разрешение в настройках устройства.
3. Источники данных
- Сведения, которые вы предоставляете сами при регистрации, входе и редактировании профиля.
- Технические данные, автоматически возникающие при обращении к API авторизации и контентным сервисам.
- Технические и аналитические данные, которые формируются SDK Yandex AppMetrica в версиях приложения для iOS и Android после принятия пользователем стартового соглашения.
4. Цели использования данных
- оказание и корректная работа функций Приложения;
- создание/ведение учётной записи и аутентификация;
- коммуникация по сервисным вопросам (подтверждения, уведомления о безопасности);
- обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- отображение вашего текущего местоположения на карте (геолокация без серверного хранения).
- обезличенная продуктовая аналитика в мобильных версиях приложения после принятия стартового соглашения.
5. Правовые основания
- ваше согласие на обработку персональных данных;
- необходимость исполнения пользовательского соглашения и предоставления функций Приложения;
- законные интересы оператора (обеспечение безопасности и стабильности сервисов);
- исполнение требований законодательства, если применимо.
6. Хранение и сроки
- Идентификационные, контактные и технические данные хранятся в вашей учётной записи на сервере до удаления аккаунта либо достижения целей обработки.
- Геолокация используется в момент обращения к карте и не сохраняется на сервере.
- Обезличенные аналитические события для iOS/Android могут обрабатываться провайдером аналитики Yandex AppMetrica в сроки и по правилам, установленным этим провайдером.
7. Передача и раскрытие третьим лицам
В приложении используется картографический SDK 2ГИС. Условия обработки данных со стороны 2ГИС доступны по адресу: https://law.2gis.ru/privacy.
В версиях приложения для iOS и Android после принятия стартового соглашения используется SDK аналитики Yandex AppMetrica. Он может обрабатывать обезличенные данные об использовании приложения и технические сведения об устройстве для продуктовой аналитики.
До принятия стартового соглашения отправка статистики в Yandex AppMetrica отключена.
Подробности AppMetrica о предупреждении пользователей и сборе статистики: https://appmetrica.yandex.ru/docs/ru/data-security/notification.
8. Безопасность
- Передача данных по сети осуществляется по защищённым каналам (
HTTPS/TLS). - Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам по принципу необходимости.
- Мы применяем организационные и технические меры защиты, соответствующие актуальным рискам.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получать информацию об обработке ваших данных;
- запрашивать их обновление, исправление или удаление;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия/бездействие оператора.
Самостоятельное удаление аккаунта: откройте вкладку Профиль → Удалить аккаунт → подтвердите действие.
Что удаляется: учётная запись пользователя и все связанные с ней данные. Геолокация не требует удаления, потому что не хранится на сервере.
Публичная инструкция по удалению: https://3d.xn----dtbsbdgikgdbazpac.xn--p1ai/account-deletion.html
10. Дети
Приложение не предназначено для лиц, не достигших возраста, позволяющего самостоятельно заключать пользовательские соглашения по применимому законодательству. При необходимости мы можем запросить подтверждение возраста/согласие законного представителя.
11. Изменения этой Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия публикуется в Приложении и/или на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в шапке.
12. Контакты
Оператор: МКУ «Цифровой Новороссийск»
Адрес: 353900, Краснодарский Край, г. Новороссийск, ул. Советов, д. 18, ком. 43А
E‑mail: digital.nvrsk@mo-novorossiysk.ru
Телефон: 8 (8617) 64-64-05